آموزش و راهبری سیستم
پس از إتمام فرآیند نصب و راه اندازی و دریافت تائیدیه نصب، پروژه به واحد آموزش تحویل داده می شود و بر طبق هماهنگی های انجام شده توسط واحد فروش با خریدار، فرآیند آموزش و راهبری سیستم آغاز می گردد.
ارائه آموزش و عملیات راهبری سیستم طی مراحل زیر انجام می پذیرد :
- آموزش مقدماتی Base Training، آنلاین
- راهبری سیستم
- آموزش پیشرفته Advance Training
- آموزش الکترونیکی e-Learning
آموزش مقدماتیBase Training، بصورت آنلاین
سیلابس های تعیین شده جهت این دوره آموزشی شامل آشنایی با نرم افزارحسابداری صرافی، ایجاد اطلاعات پایه ، نحوه ی ثبت اسناد ریالی و ارزی، صدور فاکتورهای خرید و فروش نقدی و حواله ، بخش حسابداری و همچنین روش گزارش گیری های مختلف می باشد.
این دوره آموزشی توسط کارشناس واحد آموزش بصورت آنلاین و با استفاده از نرم افزار AnyDesk ارائه خواهد شد .مدت زمان این دوره آموزش 2 جلسه و جهت صرافی هایی که سیستم را به تازگی خریداری کرده اند طراحی گردیده است .
مشخصات دوره :
ردیف | عناوین | توضیحات |
1 | نام دوره | BTIP-M |
2 | نوع آموزش | آنلاین |
3 | هزینه آموزش | رایگان – جهت خریدارانی که سیستم را جدید خریده اند |
4 | مدت آموزش | 2 جلسه |
5 | موضوع آموزش | آشنایی با نرم افزار ، ایجاد اطلاعات پایه ،نحوه ثبت اسناد، طریقه صدور فاکتورهای خرید و فروش(نقدی و حواله) ،بخش حسابداری و گزارش گیری های گوناگون |
راهبری سیستم
با توجه به تجارب بدست آمده از برگزاری دوره های آموزشی، کاربران جدید با توجه به عدم آشنایی کامل با محیط نرم افزار پس از اتمام دوره آموزشی مقدماتی و شروع کار عملیاتی با نرم افزار،با سوالات مختلف مواجه میشوند.
لذا تیم پشتیبانی ماهور در راستای تکمیل دوره آموزشی علاوه بر ایجاد صفحه “سوالات متداول” در وب سایت شرکت، در زمان ثبت اسناد در نرم افزار و ثبت سند افتتاحیه یک جلسه بصورت آنلاین آماده پاسخگویی به تما سوالات مطروحه در این مرحله می باشند .
مشخصات دوره :
ردیف | عناوین | توضیحات |
1 | نام دوره | BTFQ-M |
2 | نوع راهبری | آنلاین |
3 | هزینه راهبری | رایگان – جهت خریدارانی که سیستم را جدید خریده اند |
4 | مدت راهبری | 1جلسه |
5 | موضوع راهبری | رفع اشکالات کاربری سیستم ، پاسخگویی به سوالات مطروحه در زمان کاربری |
آموزش پیشرفته Advance Training
در این دوره آموزشی مباحث پیشرفته نرم افزار شامل مواردی از قبیل :
- ثبت اسناد حساب به حساب و تبدیل ارزی
- صدور اسناد حسابداری و تهیه صورت های مالی
- تهیه گزارشات مدیریتی
این دوره 6 نوبت در سال به صورت کلاس های 15 نفره و در محلی که از قبل اعلام خواهد شد برگزار میگردد.بدیهی است برگزاری هردوره منوط به ثبت نام و تکمیل حداقل نفرات می باشد .
مشخصات دوره :
ردیف | عناوین | توضیحات |
1 | نام دوره | ATCL-M |
2 | نوع برگزاری | کلاس های 15 نفره |
3 | هزینه راهبری | قبل از هردوره اعلام خواهد شد |
4 | مدت دوره | 4 جلسه |
5 | موضوع آموزش | عملیات حسابداری و تهیه صورت های مالی ، تهیه گزارشات مدیریتی، |
6 | پیش نیاز | گذزاندن دوره مقدماتی |
7 | مناسب جهت | مدیران صرافی ، حسابدارها،مسئولین حواله |
آموزش الکترونیکی e-Learning
در راستای تکمیل دوره های آموزشی، واحد آموزش گروه نرم افزاری ماهور، علاوه بر برگزاری دوره های یادشده اقدام به تهیه و ارائه :
- فیلم های آموزشی از کارکرد بخش های مختلف نرم افزار
- راهنمای کامل نرم افزار به صورت فایل الکترونیکی و با قابلیت جستجوی تمام متن با فرمت PDF
نموده است .
مشخصات e-Learning
ردیف | عناوین | توضیحات |
1 | نام فایل راهنما | Mahour e-Learning |
2 | فرمت فایل | PDF & MPEG |
3 | هزینه | رایگان برای خریداران نرم افزار |
4 | مناسب جهت | کاربران نرم افزار حسابداری صرافی ماهور |